Produkt-FAQ

Geprüfte Qualität – Häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten

Was ist der Unterschied zwischen TPE und Silikon? Wie soll ich wählen?

TPE-Material: Fühlt sich extrem weich an, hat eine hervorragende Elastizität und bietet ein sehr realistisches Hautgefühl – zu einem erschwinglichen Preis. TPE ist jedoch leicht porös und erfordert eine sorgfältigere Reinigung und Pflege (z. B. regelmäßiges Auftragen von Pflegepuder).

Silikonmaterial: Langlebiger, verformt sich nicht so leicht und altert langsamer. Die glatte, porenfreie Oberfläche lässt sich einfacher reinigen und ist weniger anfällig für Bakterien. Das Material fühlt sich etwas fester an und ist in der Regel teurer als TPE. Unsere Produkte bestehen hauptsächlich aus TPE – wir empfehlen Ihnen daher unsere TPE-Produkte.

Alle unsere Materialien werden regelmäßig auf Sicherheit und Qualität geprüft, um höchste Standards zu gewährleisten.

Was tun, wenn die Produktoberfläche ölig oder klebrig wird?

Das ist eine normale physikalische Eigenschaft von TPE-Material. Die im TPE enthaltenen Weichmacher treten mit der Zeit langsam an die Oberfläche aus, was zu einem öligen oder klebrigen Gefühl führen kann. Die Lösung ist ganz einfach:

  1. Waschen Sie die Produktoberfläche mit warmem Wasser und Seife.
  2. Trocknen Sie das Produkt gründlich ab und tragen Sie gleichmäßig eine Schicht Babypuder oder spezielles Pflegepuder auf.
  3. Wiederholen Sie diesen Pflegeschritt regelmäßig (empfohlen alle 1–2 Wochen), um die Oberfläche trocken und geschmeidig zu halten.

Was muss ich vor der ersten Verwendung beachten?

Bitte führen Sie nach Erhalt des Produkts folgende Schritte durch:

  1. Öffnen Sie die Verpackung und überprüfen Sie das Produkt auf Beschädigungen. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden unseren Kundenservice.
  2. Reinigen Sie das Produkt gründlich mit klarem Wasser und einer milden antibakteriellen Seife (oder einem speziellen Toy-Reiniger).
  3. Tupfen Sie es vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch trocken oder lassen Sie es an der Luft trocknen.
  4. Tragen Sie bei TPE-Produkten nach dem Trocknen eine angemessene Menge Pflegepuder (Babypuder) auf, um die Oberfläche trocken und geschmeidig zu halten.
  5. Verwenden Sie das Produkt bitte immer mit wasserbasiertem Gleitmittel.

Warum können Sie unserer Qualität vertrauen?

Bei Dr.YUU legen wir größten Wert auf zertifizierte Sicherheit und höchste Qualität:

  • Alle Produkte werden aus hautfreundlichen, körperverträglichen Materialien hergestellt.
  • Regelmäßige Qualitätskontrollen und Sicherheitsprüfungen nach europäischen Standards.
  • CE-konforme Produkte für den europäischen Markt.
  • Jedes Produkt durchläuft eine strenge Endkontrolle vor dem Versand.